Lieferungspolitik

COVID-19 Lieferinformationen:

In Anbetracht von COVID-19 ergreift Cosmetize die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen für Arbeiter und unsere Spediteure.

Diesbezüglich folgen wir und unsere Spediteure den Ratschlägen der örtlichen Behörden und den Richtlinien der Regierung, um die Sicherheit für alle zu gewährleisten.

Wir bitten alle unsere Kunden, das Haus als Lieferadresse anzugeben.

Darüber hinaus liefern alle unsere Spediteure kontaktlos und hinterlassen das Paket an einem sicheren Ort.

Die notwendigen Informationen werden Ihnen beim Versand der Bestellung zur Verfügung gestellt, um Ihre Bestellung und die Richtlinien unseres Spediteurs zu verfolgen.

Vereinigtes Königreich:

Alle unsere Bestellungen werden noch am selben Tag versandt*.

Wir bieten Sendungsverfolgung für alle unsere Bestellungen an.

Bitte rechnen Sie mit mindestens 2-3 Werktagen für die Lieferung.

Wenn die angegebene Adresse von Click & Collect ist, steht sie bis zu 10 Tage zur Abholung zur Verfügung.

Für Lieferungen an nationalen und gesetzlichen Feiertagen gelten Einschränkungen.

Weltweit:

Jede Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs wird an der Kasse nach Lieferland berechnet.

Alle Bestellungen werden am selben Tag versandt.

Wir bieten Sendungsverfolgung für alle unsere Bestellungen an.

Bitte erlauben Sie je nach Land mindestens 7-10 Tage.

Für Lieferungen an nationalen und gesetzlichen Feiertagen gelten Einschränkungen.

Unsere Produkte sind von der IATA aufgrund der Gefahrgutkategorie eingeschränkt. Produkte wie Parfüm, Gasspray usw. können international geliefert werden.

Die Lieferzeit kann sich aufgrund der Abhängigkeit vom Zollabfertigungsverfahren des Landes verlängern.

Bei internationalen Bestellungen müssen Kunden aufgrund der jüngsten Änderungen der Außenpolitik gegenüber Großbritannien möglicherweise für die Zollabfertigung bezahlen, um das Paket zu erhalten.

Insbesondere für Bestellungen, die für Länder der Europäischen Union bestimmt sind, müssen Zollabfertigungsgebühren für Bestellungen über 150€ aufgrund von Richtlinienänderungen nach dem Brexit entrichtet werden.

Wenn eine internationale Bestellung an uns zurückgesendet wird, wenn der Kunde das Paket nicht angenommen hat, die Paketverweigerung oder etwas anderes, dann wird das Porto abgezogen, während der Betrag zurückerstattet wird.

Expressversand:

Der Expressversand ist von Montag bis Donnerstag bis GMT 14:00 Uhr und Freitag bis GMT 13:00 Uhr verfügbar, um die Bestellung für den nächsten Werktag zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass dies ein Lieferziel ist und nicht garantiert werden kann. Die Erfolgsquote von Expressversandaufträgen beträgt bei uns 99 %. Nationale Feiertage und Bankfeiertage können den Expressversand beeinflussen.

* Versand am selben Tag Dies bezieht sich auf alle Bestellungen, die vor 14.00 Uhr BST an einem beliebigen Tag aufgegeben werden.

Bei Fragen oder weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@cosmetize.com oder über den auf Social verfügbaren Support.